Regulamin sklepu

Sklep internetowy, dostępny na tej stronie, prowadzony jest przez HOMII (dalej: „Sprzedawca”).

Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, płatności, dostawy oraz odstąpienia od umowy.

Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

Zamówienia składane są poprzez dodanie produktu do koszyka i przejście do bezpiecznej finalizacji zamówienia w systemie Shopify.

Ceny produktów podane są w polskich złotych (PLN) i są cenami brutto.

Cena obowiązująca w momencie zakupu to cena wyświetlona przy wybranym wariancie produktu.

Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.

Płatności realizowane są za pośrednictwem bezpiecznego systemu płatności Shopify (m.in. karty płatnicze, BLIK, Apple Pay — zależnie od dostępności).

Sprzedawca nie przechowuje danych kart płatniczych — transakcje obsługiwane są przez operatora płatności.

Przewidywany czas dostawy wynosi od 3 do 20 dni roboczych, w zależności od dostępności produktu i adresu dostawy.

Koszt dostawy (jeśli występuje) jest wyświetlany przed finalizacją zamówienia.

Szczegóły dostawy opisuje strona „Dostawa i zwroty”.

Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od otrzymania produktu, bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.

Aby odstąpić od umowy, należy poinformować Sprzedawcę pisząc na adres: lumeainfokontakt@gmail.com.

Produkt należy odesłać w stanie niezniszczonym. Zwrot płatności następuje nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

Reklamacje dotyczące produktu lub realizacji zamówienia można zgłaszać na adres: lumeainfokontakt@gmail.com.

Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania.

Konsument może również skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, m.in. platformy ODR lub rzecznika konsumentów.

W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zamówienia złożone przed zmianą realizowane są na dotychczasowych zasadach.

Pełne dane rejestrowe sprzedawcy (adres siedziby, NIP) zostaną uzupełnione przed pełnym uruchomieniem sprzedaży.